Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение и Согласие на обработку персональных данных

---

ЧАСТЬ I. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между продавцом, осуществляющим деятельность через интернет-магазин tooth-mousse.ru (далее — «Продавец», «Оператор»), и физическим лицом, оформляющим заказ на сайте https://tooth-mousse.ru/ (далее — «Покупатель»).

1.2. Начало оформления заказа (заполнение формы и нажатие кнопки «Оформить заказ», «Купить» или аналогичной) означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящего документа — Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.

1.3. Если Покупатель не согласен с условиями, он обязан воздержаться от оформления заказа.

1.4. Продавец реализует продукцию GC Tooth Mousse (Тус Мусс) производства GC Corporation (Япония) через официальных дилеров GC Corporation. Все товары являются оригинальными с подтверждёнными сроками годности.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, а Покупатель — принять и оплатить товар на условиях, размещённых на сайте на момент оформления заказа.

2.2. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом — направление уведомления на e-mail или звонок менеджера.

3. Оформление и оплата заказа

3.1. Для оформления заказа Покупатель указывает: имя получателя, адрес доставки и контактный телефон. Адрес электронной почты указывается по желанию — для получения подтверждения заказа.

3.2. Оплата производится наличными при получении, банковской картой онлайн или иными способами, указанными на сайте. Чек направляется в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации транспортными компаниями («Почта России», СДЭК и другими), а также курьером по Москве.

4.2. Для передачи отправления транспортной компании Продавец сообщает перевозчику исключительно минимально необходимые данные: имя получателя, адрес доставки и контактный телефон. Никакие иные данные Покупателя транспортным компаниям не передаются.

5. Возврат и обмен

5.1. Возврат товара надлежащего качества не производится, если товар относится к категории средств личной гигиены или лекарственных средств (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

5.2. При обнаружении товара ненадлежащего качества Покупатель вправе в течение 7 дней с момента обнаружения недостатка потребовать замены товара или возврата денежных средств, направив претензию по контактам, указанным в разделе 18.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по вине транспортной компании или вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

6.2. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем не может превышать стоимость оплаченного товара.

7. Разрешение споров

7.1. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней с момента получения.

7.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

---

ЧАСТЬ II. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Покупателей в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка строится на следующих принципах:

• Законность и добросовестность — данные собираются только на законных основаниях;
• Ограничение цели — данные используются исключительно для оформления доставки заказа;
• Минимизация данных — собирается только тот набор данных, который необходим для доставки, и ничего сверх того;
• Ограничение хранения — данные хранятся не дольше, чем требуется законодательством;
• Целостность и конфиденциальность — данные защищены от несанкционированного доступа.

9. Какие данные собираются и для чего

Оператор собирает исключительно следующий минимальный набор персональных данных:

Данные	Цель сбора
Имя получателя	Идентификация при получении посылки
Адрес доставки	Оформление заявки в транспортную компанию
Контактный телефон	Связь транспортной компании с получателем
E-mail (по желанию)	Подтверждение заказа Покупателю

Оператор не собирает: паспортные данные, дату рождения, данные банковской карты, сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных. Платёжные данные обрабатываются только платёжным провайдером — Оператор получает лишь уведомление об успешной оплате.

10. Цель обработки персональных данных

Единственная цель обработки персональных данных — оформление заявки на доставку товара в транспортную компанию и информирование Покупателя о статусе конкретного заказа.

Оператор не использует персональные данные для таргетированной рекламы, профилирования, аналитики поведения на сайте или автоматизированного принятия решений. Рекламные рассылки не осуществляются без отдельного явного согласия Покупателя.

11. Кому передаются данные

Персональные данные передаются исключительно транспортным компаниям, осуществляющим доставку заказа («Почта России», СДЭК, курьерские службы). Передаётся минимальный набор: имя получателя, адрес, телефон — строго для оформления отправления.

Оператор не передаёт персональные данные рекламным агентствам, агрегаторам, аналитическим компаниям или иным третьим лицам в каких-либо коммерческих целях. Передача государственным органам возможна только по официальному запросу в рамках, установленных законодательством РФ.

12. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies исключительно для корректной работы корзины товаров. Оператор не использует cookies для межсайтового отслеживания и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом работа корзины может быть ограничена.

Технические данные (IP-адрес, тип браузера) могут автоматически фиксироваться хостинг-провайдером в целях безопасности и не используются Оператором для идентификации пользователей.

13. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не более 3 лет с даты исполнения заказа — в соответствии с требованиями налогового и гражданского законодательства РФ. По истечении срока данные уничтожаются без возможности восстановления. По запросу Покупателя данные могут быть удалены досрочно, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

14. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• доступ к данным имеют только лица, которым он необходим для исполнения заказа;
• сайт использует защищённое HTTPS-соединение для передачи данных;
• данные не дублируются на незащищённых внешних носителях.

15. Права Покупателя как субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Покупатель имеет право:

• получить информацию об обрабатываемых данных и целях их обработки;
• потребовать исправления неточных или неполных данных;
• потребовать удаления данных при отсутствии оснований для их дальнейшего хранения;
• отозвать согласие на обработку — отзыв не влечёт отмены заказа, уже переданного в доставку, поскольку дальнейшая обработка данных в этом случае осуществляется на основании договора;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) при нарушении своих прав.

Запросы направляются на e-mail tooth-mousse.ru@yandex.ru с указанием имени и адреса электронной почты, с которого был сделан заказ. Срок ответа — 30 календарных дней.

16. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлёнными условиями.

---

ЧАСТЬ III. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (152-ФЗ)

17. Согласие Покупателя

Оформляя заказ на сайте https://tooth-mousse.ru/, Покупатель (Субъект персональных данных) выражает свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:

17.2. Настоящее согласие предоставляется добровольно. Покупатель понимает, что без указания данных для доставки исполнение заказа невозможно.

17.3. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления на e-mail tooth-mousse.ru@yandex.ru. Отзыв согласия не влечёт последствий для заказа, уже переданного в доставку.

17.4. Настоящее согласие не распространяется на рекламные и маркетинговые коммуникации. Рассылки коммерческого характера осуществляются только при наличии отдельного явного согласия.

---

18. Контактная информация

Дата вступления в силу: 21 мая 2026 г.  |  Предыдущая редакция: 1 августа 2017 г.